НашиотСервис
1. Услуга за претпродажба
Инженерите на TUBO MACHINERY внимателно ги анализираат барањата на корисникот, за да се осигураат дека сите барања може соодветно да се исполнат.
2. Инсталација и пуштање во работа
Инсталација и пуштање во работа со клуч на рака на комплетни мелници за цевки, линии за сечење, машини за обликување на ролни;
Надзор на инсталација и пуштање во работа;
Обука за техничари/работници на корисниците при пуштање во работа;
Долгорочно работење на мелницата, доколку се бара;
3. Поддршка по продажбата
TUBO MACHINERY може да обезбеди сет на совршени услуги по продажбата на клиентите.По инсталацијата и пуштањето во употреба, ќе се обезбеди сеопфатна техничка обука за операторите и работниците за одржување.Техничарот за услуга по продажбата ќе води детална евиденција за информациите за клиентите и статусот на опремата за клиентот и ќе врши периодично ажурирање и следење во затворен круг.Во случај на какви било прашања, нашиот инженер за одржување ќе одговори на вашите телефонски консултации деноноќно, ќе обезбеди технички решенија трпеливо и внимателно и ќе им даде упатства на операторот или работниците за одржување.
4. Поддршка за дефекти
Вештите и искусни инженери на TUBO MACHINERY се подготвени да се справат со секаков вид на дефекти.
Непосредна техничка помош и совет по телефон и/или е-пошта;
Техничка услуга извршена на локацијата на Клиентот, доколку е потребно;
Итни набавки на механички и електронски компоненти;
5. Обнова и надградба
TUBO MACHINERY има големо искуство во надградба, реновирање или ажурирање на стари мелници за цевки.Контролните системи можат да станат застарени и несигурни по долги години на терен.Ние сме во состојба да ги понудиме најновите опции за контрола врз основа на компјутер, PLC и CNC.Механичките и придружните системи исто така можат да имаат корист од обнова или замена, давајќи му на корисникот поквалитетен производ и посигурна работа од неговата машина.